9月22日，安徽省合肥市一名网约车司机在社交平台发布视频称，他搭载一名女性乘客时，拒绝了对方查网约车相关证件的要求，后被封号。网约车司机发视频展示驾驶证、行驶证、网约车运输证以及网约车驾驶员从业资格证，质疑涉事女子打击报复，捏造事实，以“司机尾随她进入工作单位闹事”为由向平台投诉。他还表示，自己跑网约车养活两个孩子，账号封禁期间失去经济来源。
9月24日，合肥市交通运输局发布情况通报：9月22日，发现针对我局工作人员焦某某的网络投诉后，我局第一时间开展调查，发现焦某某存在不当执法行为。根据有关法律法规，经研究决定，给予焦某某警告处分，调离岗位。对此，知名刑事辩护律师、河南泽槿律师事务所主任付建告诉九派新闻，如果涉事女子出于私人目的，利用自己的职务身份要求网约车司机出示证件，有滥用职权之嫌，但尚未达到“致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失”，不构成滥用职权罪，可能会受到行政机关内部的处分。他认为，网约车平台在封禁司机账号之前，应当进行充分的调查和核实工作，确保封禁行为有充分的法律依据和事实依据。同时司机可以通过向平台提出申诉、协商赔偿等方式，要求网约车平台赔偿账号封禁期间的经济损失。